Soporte

¿Cómo podemos ayudarle?

1. Contactar a Soporte

¡Estamos aquí para ayudar! Si tiene preguntas, encuentra problemas o desea compartir comentarios sobre Muna Bedtime Stories, no dude en contactar a nuestro equipo en cualquier momento.

Envíenos un correo electrónico a:
muna.app.stories@gmail.com


2. Preguntas Comunes

Antes de contactar a soporte, es posible que desee revisar los siguientes temas:

  • Problemas de Cuenta: Dificultades para iniciar sesión o gestionar su cuenta.
  • Generación de Cuentos: Preguntas sobre cómo funcionan los cuentos para dormir asistidos por IA.
  • Pagos y Suscripción: Inquietudes sobre facturación o ayuda con la suscripción (si aplica).
  • Funciones de la App: Aprenda cómo sacar el máximo provecho de la aplicación.

3. Tiempo de Respuesta

Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes. Los tiempos de respuesta pueden ser más lentos durante los fines de semana o días festivos.


4. Comentarios y Sugerencias

Trabajamos constantemente para mejorar Muna Bedtime Stories. Si tiene sugerencias, ideas de funciones o cuentos que le gustaría ver, ¡nos encantaría escucharlas!

Envíe sus comentarios a:
muna.app.stories@gmail.com